外構工事で近所への挨拶は必要？タイミングやおすすめの手土産を紹介

外構工事が始まると、騒音や振動、粉塵、車両の出入りにより、近隣住民の生活に影響を及ぼしてしまいます。

誰しも突然隣で工事が始まれば、多少なりともストレスを感じるものです。

そこで大切なのが工事前の挨拶です。事前に丁寧に説明をしておくだけで、大きなトラブルを防ぐことができます。今回は、外構工事前の挨拶の必要性や、挨拶回りのポイントを紹介します。

外構工事前に近所への挨拶が必要な理由

工事前の挨拶は、なぜ必要なのでしょうか。まずは工事開始前の挨拶が必要な理由を、トラブル別に紹介します。

近隣へ挨拶しないまま外構工事を始めた場合、どのようなトラブルが起こりうるのか確認しながら読み進めてください。

騒音や振動などの影響

外構工事で行うコンクリートのはつり作業や掘削作業による騒音・振動が近隣に迷惑をかけてしまうことがあります。

古いブロック塀を壊したり、コンクリート土間の地面にカーポートなどを設置する場合、はつり機を使用するため、大きな音と振動の発生は避けられません。また、掘削作業では、地盤を掘り起こす際に振動が周辺の住宅に伝わります。

たとえ短時間であっても、住民にとっては大きなストレスとなり「うるさい」「自宅で仕事ができない」「子どもの昼寝ができない」などといったクレームにつながるおそれがあります。

工事車両の出入り

現場を工事車両が出入りすることで、近所の方に不快感を与えてしまう可能性も否定できません。

車両は原則として住宅の敷地内に駐車しますが、難しい場合は一時的に敷地の前に停車して作業を行うことがあります。

この時に、道路を塞いでしまい、近隣住民の車の出し入れが困難になったり、道路の見通しが悪くなり通行人に迷惑になったりしてしまうのです。

見慣れない作業員が出入りすることも、近隣住民にとって一定のストレスになっている場合もあり、これがトラブルの原因になることもあります。

粉じんや土ぼこりによる洗濯物・車への影響

はつり作業、掘削作業、ブロックの切断作業では、大量の粉じんが発生し、近所の人に迷惑をかけてしまうことがあります。解体は水を撒きながら作業するため、ある程度粉じんは抑えられますが、施工する際はなかなか水を撒くことができないため、粉じんが飛散してしまうリスクがあります。

粉じんの発生により起こる主な影響は以下のようなものです。

そのほか、雨で敷地内の泥が道路に流れ出て隣家の前を汚し、トラブルになるケースもあります。

境界付近の工事で不安を与えやすい

境界付近の工事は相手に不安を与えやすく、トラブルが発生しやすい作業です。

境界線付近での作業は、騒音や振動が伝わりやすく、クレームになることがあります。

境界線の工事は非常にデリケートであり、工事中だけでなく、完成後にトラブルが起こることも珍しくありません。例えば、ブロックやフェンスが隣地に越境した場合、大きなトラブルの原因となります。

背の高い目隠しフェンスを設置し、隣家の庭に日陰を作ってしまった場合も、関係悪化につながりかねません。境界線付近の工事は、着工前に隣家に丁寧に説明をし、了承を得ておく必要があります。

外構工事前の近所への挨拶時の注意点

近所に挨拶回りをする際も、いくつか配慮しておきたいことがあります。円滑に工事を進めるためにも、以下のポイントを押さえておき、業者としっかり打ち合わせた上で、近隣へ工事の説明に伺いましょう。

工事について詳しく伝える

挨拶の際には、工事の内容や時期について明確に伝えておくと、相手も工事期間中安心して過ごせます。

口頭だけでなく、挨拶状に詳細を記載しておき、困った場合の連絡窓口を明記しておくと、行き違いを防げます。

工事1週間前には伝える

外構工事の近隣挨拶は、工事開始日の1週間前がベストです。遅くとも3日前までに済ませましょう。

挨拶は早ければよい、というわけではありません。工事の1か月前など、早すぎると相手が工事日を忘れてしまい「聞いてない」というトラブルにつながるおそれがあります。

反対に前日などぎりぎりのタイミングだと、相手が対応する準備ができなかったり、留守で挨拶ができないまま工事が始まってしまうリスクがあります。

挨拶回りは、適切なタイミングで、スケジュールに余裕を持って行うのがポイントです。

挨拶する範囲は工事規模で決める

挨拶回りの範囲は、工事規模に応じて調整しましょう。

基本的な挨拶の範囲は「向こう三軒両隣」と言われています。

これらの8軒の住宅には最低限、挨拶と工事の説明をしておきましょう。

一部の外構設備を交換するだけの小規模な工事であれば最低限の範囲でも問題ありませんが、エクステリア全体をリフォームする場合や、造成工事を行う場合は工事期間も長く、振動や騒音も大きくなるため、挨拶の範囲を広げることをおすすめします。

挨拶は施主同行がベスト

多くの場合、挨拶回りは業者が主導で行ってくれますが、できるだけ施主が同行するのが理想的です。

施主が直接挨拶をして、迷惑をかける可能性や配慮の姿勢を伝えることで、工事の責任所在が明確になり、近隣住民に安心感を与えます。

仕事などの都合で挨拶に同行できないケースは、業者に代行してもらうか、業者とは別日程で施主が単独で挨拶回りをします。

業者もプロとして挨拶のノウハウは持っており、施主が無理に挨拶に伺わなくても問題ないケースがほとんどですが、工事の規模が大きい場合や、特に迷惑をかけそうな住宅には、直接顔を出しておくと安心です。

留守時は手紙を入れておく

相手が不在の場合は、日を改めて再訪し、それでも不在の場合は手紙をポストに投函する方法で対応します。

挨拶時に留守の場合は、平日の夕方や土日の日中など、時間をずらして2～3回訪問します。在宅が予想されるからといって平日の17時以降や土日の朝、昼食の時間帯などはプライベートな時間を過ごしていたり家事で忙しかったりする人も多いので、無理に訪問することは避けましょう。

数回訪問しても留守の場合は挨拶状と粗品をポストに投函しておきましょう。

工事終了後も挨拶やフォローを忘れない

近隣への配慮は工事前だけでなく、工事完了後も重要です。工事後に近所の人と顔を合わせたら、ご協力頂いたことへの感謝を伝えましょう。

もし、工事が終わってから近隣からクレームが来たら、まずは真摯に話を聞き、外構工事業者に連絡をして対応を話し合ってください。

また、設置したフェンスや植栽で隣家に迷惑をかけていないか、こまめにチェックすることも重要です。

工事が終わってもご近所づきあいは続きます。近隣との関係を円滑に進めるために配慮を忘れないようにしましょう。

外構工事前の近所への挨拶には手土産は必要？

挨拶回りに手ぶらで行くのは手持ち無沙汰だと感じる方もいるでしょう。また、ご近所の工事の際に粗品を頂いたので、こちらが工事する時も渡すべきではないか、と迷うこともあるかもしれません。

ここでは、工事の手土産（粗品）のマナーについて整理しているので、参考にしてください。

必須ではない

挨拶の際の粗品は必ずしも必要というわけではありません。1日未満で行う小さな工事のような場合は、かえって気を遣わせてしまう場合もあるので、挨拶状だけでも問題ありません。

とはいえ、粗品を持参した方が丁寧な印象を持たれやすく、施主側としても挨拶がしやすいのも事実です。

工事で近隣に迷惑をかけてしまうことに誠意を示すため、円滑に工事を進めるために、必要に応じて活用するとよいでしょう。

渡すなら値段に注意

外構工事の挨拶でお渡しする粗品の相場は500～1,000円程度がよいとされています。あまり高額なものを選ぶとかえって近隣住民に気を遣わせてしまいますし、施主の負担も増えてしまいます。

反対に安価すぎるものは、誠意が伝わらないこともあります。近隣との関係性や工事の規模、工事期間に応じて、適切な予算で準備しましょう。

渡すものはできるだけ統一します。これは人によって差をつけると、後々ご近所トラブルに発展する可能性があるためです。家によって品物を変える場合は同じ価格帯にしましょう。

生ものや生菓子は避ける

生魚や精肉、賞味期限の短い生菓子など、冷蔵・冷凍が必要なものや、手作りの菓子やパンなどは、不在時に渡せない可能性があるためNGです。また、日持ちのする食品でも好みが分かれるものは避けた方がよいでしょう。

食品以外でも、香りの強い洗剤、柔軟剤、芳香剤も好みが分かれます。自分が好きな香りでも相手は不快に感じることもあるので、工事のご挨拶の品としては向いていません。

日持ちするものや日用品・消耗品を選ぶ

工事の挨拶回りの品は、日持ちするもの、好みの分かれないもの、消耗品がおすすめです。

例えば以下のようなものがよく選ばれます。

食品を送る場合は、常温で保存できるもの、個包装になっているものがおすすめです。また、アレルギーに配慮して成分表示が明確なものを選びましょう。

金券は、金額が分かってしまうという理由で避ける人もいますが、最近では好きなものを購入できるため喜ばれています。ただし、年配の方には喜ばれないケースもあるので、地域の雰囲気に合わせて検討すると失敗を防げます。

包装にもこだわる

粗品が安価なものであっても、きれいなラッピングがされていると、丁寧さを示せます。

熨斗については厳格な決まりはないため、かけなくても問題ありません。もしかける場合は、外熨斗が一般的です。紅白の蝶結びを選び、表書きは上段に「御挨拶」または「粗品」、下段に施主の苗字を記載します。

なお、粗品としてよく選ばれるタオルや洗剤は、包装せずに熨斗紙だけをかけるケースも多くあります。

外構工事前の近所への挨拶についてよくある質問

ここでは、外構工事前の挨拶回りに関して、よくある質問とその回答を紹介します。挨拶はやり方を間違えるとかえって心証を悪くしてしまいます。あらかじめ疑問を解消し、早めに準備を進めましょう。

外構工事をする近隣への挨拶の例文は？

口頭で伝える場合は、次のように伝えましょう。
「隣の〇〇です。〇月〇日より、〇日間程度、外構工事を行うことになりました。騒音や振動、車の出入りでご迷惑をおかけするかと思います。何かございましたらこちらへご連絡ください（業者名・電話番号）。」

挨拶文は次のような文面が一般的です。

挨拶は家族そろって出向いた方がいい？

外構工事の挨拶は地域性によって異なりますが、必ずしも家族揃って行く必要はありません。

工事の挨拶は施主と施工業者が一緒に出向くのが最もトラブルが少なく、好印象です。ご近所の中には簡潔に済ませたい方も少なくないので、大人数で行くと迷惑になってしまう場合があります。

ただ、家族でお世話になっている場合は夫婦揃って挨拶に伺ったり、新築住宅でこれから良好な関係性を築きたいと考えている場合は、家族の顔を知ってもらう意味合いも込めて家族で伺ったりするのもよいでしょう。

近所挨拶に行く時間帯はいつがいい？

工事の挨拶は工事開始日1週間前の日中が基本です。平日は仕事で留守にしているお宅も多いため、休日の10:00～16:00頃が対応してもらいやすいでしょう。

土日の朝はゆっくりと過ごしているご家庭の多いので、早朝は避けます。また、夕方は家事で忙しい場合があるので遅い時間は避けましょう。12:00～13:00のお昼時も避けるのがマナーです。

服装は普段着で問題ありませんが、清潔感のあるシンプルな服装がよい印象を与えられます。

まとめ

外構工事前に近隣住民に挨拶をしておくことは、その後のご近所トラブルを防ぐためにも重要です。

挨拶回りは基本的には業者が主導で行いますが、施主も同行して顔を見せ、理解を得ておきましょう。事前に挨拶文の作成、粗品の用意などについて、業者と相談しておくとスムーズです。